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        榮鋒建材家居裝飾集團 客服監理部

        為快速響應各類工地、售后等客訴問題,榮鋒建材家居裝飾集團從2020年起整合客服部、工程監理部,

        成立客服監理部,專門應對各類客訴問題及針對榮鋒在建工地進行監督,對已交付工地售后問題進行快速處理。


        客服監理部職責:
        1.負責公司所有工地包括分公司工地的巡視、監督和檢查,對工地質量負責;
        2.全面負責公司所有工地的客訴和售后問題的處理和解決,對客戶滿意度負責;
        3.負責督導和監理團隊的建設、培訓,對監理部的專業度和效率負責;
        4.負責每月工程部項目經理考評,對考評的結果負責;
        5.參與公司工地驗收標準、材料流程標準、售后服務標準等的制定;

        聯系人:柏經理 、李專員
        工程監督熱線:0564-5335555
        售后服務熱線:0564-3988988


        集團總部地址:安徽省六安市磨子潭路順達大市場二號樓4-5樓
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